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打着"孤品""尾货"旗号的直播间,正在成为二手旧衣流通的一条灰色渠道。据《中国新闻周刊》报道,有消费者反映,在"孤品"直播间以六块九、九块九等低价抢购的衣物,收到后出现起球、口袋里翻出私人物品等情况,怀疑实为二手旧衣。
报道还原了这条链路:北京丰台区一家旧衣回收站以5毛钱一公斤从附近小区或上门收集衣物,按成色分拣后批发,价格从几百元一吨到近两万元一吨不等,一部分用于出口,一部分流向郑州、山西、广州、武汉等地的二手服装批发市场。广州一位经营旧衣厂的业者老吴在社交平台上公开招揽订单,称可以为"孤品"直播间供货。分散渠道收来的旧衣由此低价买入,再经直播间销往各地。
郑州南三环尾货批发市场的经营者林希透露,目前尾货市场约80%的货源其实都是二手衣。真正的尾货瑕疵率业内认可为5%—8%,多为缺扣子、少腰带等生产环节问题,而二手衣的瑕疵是非标准化的,取决于成色。业内因此认为,二手衣在数量上虽与"孤品"有相似之处,但价值本质不同。
乱象不止于货源伪装。在售低价二手服装普遍缺乏材料成分、生产标准、厂家等基本信息,也无从识别是否经过水洗消毒;商家以"默认微瑕""不退不换"为由拒绝售后,消费者面临10元起步的自费退货运费,维权成本高。上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽指出,在低价值维权中,部分消费者干脆放弃监督和举报。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,把旧衣当新衣卖侵犯消费者知情权,可能涉嫌欺诈;依据《消费者权益保护法》,欺诈行为应按价款三倍赔偿,不足五百元的按五百元计。他认为,二手服装在鉴定、清洗、消毒方面均缺乏标准,交易责任划分和执法缺乏依据,亟需系统管理落地。
监管层面已有动作。今年3月,中国旧货业协会、全国二手货标准化技术委员会启动《二手货品质鉴定通则》和《旧货(二手货)市场经营管理规范》两项国家标准修订工作。崔丽丽建议,平台应加大处罚力度,对违规经营者采取警示、暂停或终止服务,并建立黑名单限制再次入驻。
对行业而言,旧衣回收本有环保与市场双重价值,但流向决定其能走多远。货源不透明、标准缺位与售后失范叠加,正在消耗消费者对二手服装的信任,也挤压正规尾货与正价服装的生存空间。规范化进程能否跟上流通速度,将决定这个市场是走向良性循环,还是继续制造下一批"垃圾"。
来源: 我扔掉的东西,在直播间被疯抢!二手衣服为何成了直播间“孤品”? · 原文发布于 2024-06-11
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