Vinted称便利性、性价比与自建物流网络正把二手转售推向零售主流——成员调研显示88%的人在购买新时尚单品前会先到平台查看。

  • 88%：Vinted会员调研中，购买新时尚单品前会先浏览平台的比例；41%在购买新品前考虑转售价值，56%表示可转售促使他们更爱惜物品。
  • 98%：平台交易在无需客服介入的情况下完成，专业卖家仅限明确标识的Vinted Pro账户。
  • 品类扩展：从服饰延伸至电子、家居、书籍、运动与音乐，部分是因为卖家此前已在平台上挂出非服饰商品（如把手机当T恤发布）。

要点

  • 成员调研：88%买新衣前查平台，41%购新前看转售价值，56%因可转售更爱惜物品。
  • 平台1998年?不，2008年上线、2014年进入英国，通过Vinted Go构建多点取件网络应对C2C物流。
  • 98%交易无需客服介入，专业卖家只能通过Vinted Pro账户经营。

从「先买新的」到「先看单品」

Vinted副总裁（企业事务）Jessie de la Merced在「二手九月」收官之际阐述了这一判断：二手在整体零售中占比仍小，但增长空间可观。她指出，英国本就有活跃的二手买卖文化，Vinted做的是把流程变得顺畅——过去要在汽车后备箱集市守一天等人来买，现在上传商品后就能继续做自己的事。

她认为消费者的心态正在从「买、用、扔」转向循环思维：不只看新品，而是问「这件东西适合我吗、会不会耐用、品质如何、能不能再卖出去」。这种混合型购物行为，也促使品牌和零售商在产品耐用性、可修复性和可转售性上做文章。

品类与基础设施

Vinted的品类扩张多由会员行为带动：在专门的分类出现之前，卖家已经在尝试挂出非服饰商品。de la Merced举了个例子——有人把手机当T恤发布，于是平台意识到需要建单独类目。为手机、书籍等商品设置正确的发布字段（设备参数、图书语言与ISBN），让商品更易描述和检索；对高价值时尚与电子产品还提供可选的鉴定服务。

转售的物流逻辑与传统零售不同——传统是一个仓库对多个客户，二手要连接大量个人卖家与个人买家。Vinted通过Vinted Go布局取件与投递网络，目标是让买二手不成为一件麻烦事。

信任与规则

de la Merced强调，政策制定者普遍支持循环经济，因为它在可持续、可负担和家庭韧性方面都有贡献；难点在于，为传统零售写的规则未必适用于没有统一商品目录的C2C平台。她的表态是：既要保证市场安全，也要让个人卖家能用得起来。平台的主体仍是消费者对消费者，专业卖家只能通过清晰标识的Vinted Pro账户经营，并且必须遵守二手商品目录与安全规则。

仍有很大空间

尽管增长快，二手在零售总盘子中占比依然不大，Vinted的机会既在于切走更大份额的时尚消费，也在于让转售在更多日常品类中变得平常。「一个花瓶不必是新的才能好看、才能用。」de la Merced说，随着安全与易用性持续改善，会有越来越多人愿意试一试。

来源: Vinted: consumers’ circular mindset transforming second-hand into retail’s first choice - Retail Gazette · 原文发布于 2026-09-30