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旧衣回收厂分拣出的二手服装,经简单熨烫、挂吊牌后,以“尾货孤品”名义在直播间冒充新衣销售,价格低至几元到几十元,消费者收货后发现污渍、起球、霉味,甚至衣兜里残留零钱、耳钉、瓜子壳等杂物,直播间现场还发现虫卵。记者调查发现,这类直播间在全国旧衣回收分拣圈子里被称为“精品单件”,供不应求,商家不会告知消费者是二手衣服。
要点
- 黑猫投诉平台已收到近400单关于直播间“尾单孤品”的投诉,问题包括起球、霉味、破洞、口袋残留卫生纸和毛发。
- 记者在华南尾货批发市场发现“供直播间”广告,后山地区衣服堆放地上,环境脏乱差,商家忌讳“旧”“二手”字眼。
- 西南某回收公司直播间藏于农田,主播用喷剂、熨斗、吊牌简单打理旧衣,不清洗消毒,其他直播间直播时发现虫卵。
记者以消费者身份走访了华南某全国知名服装尾货批发集散地,发现多个市场摊位打出“供直播间”广告。在被称为“后山”的区域,大量衣服直接堆放在地上,环境脏乱。这些按堆批发的“杂款”衣服只有单件,专门供给“尾货孤品”类直播间。尽管经过挑拣,记者仍发现油渍、锈迹、破洞等明显使用痕迹。商家一听“旧的”“二手”便警觉回避。经纺织专家鉴定,针织品弹性无法恢复,使用痕迹明显。
记者随后前往当地一家大型旧衣回收厂,老板一眼认出记者买来的“新衣服”实为旧衣。该厂通过全国代理商上门回收或回收箱收集旧衣,分拣出A货、B货,再从中挑出“精品货”卖给直播间。负责人称:“好一点的精品,有很多直播间都从我们这里拿,自己挂上吊牌,然后说是孤品。”记者在分拣车间遇到多拨直播间运营人员,均表示不会在直播间告知消费者是二手衣服。
在西南某地另一家回收公司,记者几经周折找到藏在农田里的直播大棚。大棚内六七排衣架挂满从旧衣车间挑来的“精品单件”,用床单包裹堆在地上,布满灰尘、气味难闻。工作人员介绍,售卖前只用喷剂、熨斗、吊牌简单打理,不清洗消毒。在其他直播间,主播直播时当场发现虫卵。
中国消费者协会专家委员会专家、对外经济贸易大学法学院教授苏号朋指出,商家行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为,侵害消费者知情权和公平交易权,应加强管理。中国人民大学商学院教授刘刚强调,市场经济是法治经济也是诚信经济,需加大违法惩处力度。
2022年,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中首次明确要有序推动旧衣物交易。太原理工大学纺织系主任、中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家史晟表示,目前二手服装的界定、清洗消毒、卫生防疫标准等环节尚无相关标准,市场规则不明,行业混乱,相关标准需尽快落地。
此事暴露出二手服装交易规范化的紧迫性。我国每年淘汰废旧衣物达千万吨,建立标准规范、推动二手市场有序发展,既能让旧衣物尽其用,也有助于绿色低碳发展。
来源: 记者走进“尾货孤品”直播间 现场发现虫卵! · 原文发布于 2024-05-23
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