摘要： Uber 与新西兰红十字会（New Zealand Red Cross）将于 2026 年 10 月 17 日 10:00 至 16:00 在奥克兰、惠灵顿、克里斯church 三城举行年度旧衣捐赠上门收取活动。居民可通过 Uber 或 Uber Eats 应用预约免费 courier 行程，将打包好、不超过 20 公斤的衣物交给司机，直接送往红十字会门店。这是双方第四次年度合作；2025 年活动收衣逾 64,500 公斤，相当于约 32 辆中型卡车装载量，高于 2024 年的 42,000 多公斤。

要点：

  • 活动时间定于 2026 年 10 月 17 日 10:00–16:00，覆盖奥克兰、惠灵顿、克里斯church；捐赠袋/箱限重 20 公斤。
  • 2025 年该活动经 Uber courier 网络收取旧衣超 64,500 公斤（约 32 辆中型卡车），2024 年为 42,000 多公斤。
  • SightX 对 1007 名新西兰成年人的调查显示，89% 受访者衣柜中有未穿衣物，33% 持有的闲置衣物价值至少 500 新西兰元，16% 达 1000 新西兰元以上；22% 称因没时间或难以安排运输而不捐。

Uber 与新西兰红十字会的年度旧衣捐赠收运项目今年进入第四年。与普通捐赠点不同，这一项目把 Uber 的司机网络改造成临时的上门取件通道：捐赠者只需在 Uber 或 Uber Eats 应用内预约一笔 courier 行程，司机按约到门口或路边接货，衣物随后被送往红十字会门店。

操作上有几项明确限制。捐赠物必须装进袋子或箱子，重量不得超过 20 公斤，以便顺利放入标准中型轿车的后备箱。10 月 17 日当天，三城居民在应用内点击“Red Cross Clothing Drive”入口，确认行程费用显示为 0 新西兰元后完成预订，再到室外与司机交接即可。整个收取时段限定为 10:00 至 16:00。

项目方给出的动因来自一项消费者调查。SightX 访问了 1007 名新西兰成年人，结果显示：89% 的受访者衣柜里存有未穿过的衣服；33% 的人手上的闲置衣物价值至少 500 新西兰元，16% 的人这一数字达到 1000 新西兰元或以上。另有 22% 的受访者表示，自己留着不穿的衣服，纯粹是因为抽不出时间或安排不了运输去送捐。

Uber Eats 新西兰董事总经理 Andy Bowie 用“too-hard basket（太难处理、被搁置）”来描述这种心理，并表示该项目的目标是把捐赠意愿转化为实际行动。他提到，Uber 在本地及全球范围支持新西兰红十字会的人道工作，10 月将以免费 courier 配送的方式降低捐赠门槛，“把献出善意路上的摩擦拿掉”。

从回收量看，这条 courier 通道的运力逐年放大。2025 年的活动共收取超过 64,500 公斤捐赠衣物，约等于 32 辆中型卡车的装载量；2024 年这一数字为 42,000 多公斤。

新西兰红十字会门店体验与产品采购负责人 Sophie Jones 表示，每年活动都会在全国门店引发关注，员工期待捐赠陆续抵达，门店顾客也乐于发现新上架的货品。她同时强调捐赠物的品质很关键，建议捐赠者先自问一句：“我会把这件东西送给家人或朋友吗？”

对于旧衣回收与二手流通行业而言，这一案例的意义在于渠道创新而非单纯收衣：利用现成的网约车与外卖运力做上门取件，直接切中了“有意愿、没运力”这一最大的捐赠流失环节。调查中 22% 的人因运输障碍而搁置捐赠，正好说明上门回收对旧衣归集效率的撬动空间。

来源: Clear the closet, fill the boot: Uber partners with Red Cross for annual charity run · 原文发布于 2026-10-12