英国慈善机构警告，随着Vinted和eBay等在线转售平台的流行，人们更倾向于出售高品质衣物，导致慈善商店收到的捐赠品质量明显下滑。金融公司Rathbones的研究显示，五分之二的慈善机构负责人表示，近年来捐赠品质量有所下降，其中一成认为下降幅度显著。

调查还发现，半数捐赠者承认，在线转售平台的兴起影响了他们的捐赠行为。五分之一的捐赠者表示，他们只会把卖不掉的衣物捐给慈善商店；而近一成的人干脆不再捐赠，只通过网络出售闲置物品。不过，并非所有慈善机构都面临这一困境，仍有五分之一的机构表示，近年来收到的捐赠品质量反而有所提升。

Rathbones的数据显示，英国慈善商店每年为慈善事业创造约3亿英镑利润，雇佣近2.5万名员工，并拥有超过22.35万名志愿者。慈善总监David Cox指出，慈善商店是许多慈善机构的重要收入来源，捐赠品质量或数量的变化都会产生连锁反应。他表示，“人们想在网上出售高价物品是可以理解的，尤其是家庭财务压力较大的时候，但研究也显示出这对慈善零售的影响。好消息是，在线销售和慈善捐赠并非不能两全：人们可以把转售所得的一部分捐赠出去，或者利用平台的捐赠功能，也可以继续捐赠那些仍可转售的衣物。”

这一研究发布之际，英国慈善零售业正面临挑战。由于成本上升和收入减少，多家机构被迫调整业务。今年6月，英国心脏基金会宣布未来两年内将关闭150家门店，理由是成本增加和客户习惯改变；本周，Garden House Hospice Care也宣布关闭位于贝德福德郡费尔菲尔德和赫特福德郡希钦的门店，尽管该机构努力通过投资、营销和价格审查改善业绩，但这些门店仍面临财务困难。此外，慈善零售协会三年前的数据曾显示，三分之一的慈善商店面临志愿者短缺，近四分之一出现人员配备挑战。

来源: Exclusive: Rise of Vinted has seen quality of charity shop donations plummet · 原文发布于 2026-08-28