eBay 2026年二手转售（Recommerce）报告显示，二手购物正与家庭预算压力紧密绑定，可负担性仍是第一驱动力。调查覆盖十个市场约10500名曾购买二手商品的消费者，47%的受访者每月至少购买一次二手，高于2025年报告中的35%；76%在过去一年内买过二手，89%计划在2027年维持或增加二手支出。年轻群体购买意愿最强，18至29岁中有53%预计未来一年买得更多，30至45岁为43%，整体为36%。

要点

  • 47%的受访消费者每月至少购买一次二手商品，较2025年报告的35%上升；76%过去一年内买过二手。
  • 84%将省钱列为购买二手的前三大理由，46%将其列为首要理由；70%认为二手购物对管理家庭预算重要，Z世代这一比例为76%。
  • eBay 7月30日完成对Depop约14亿美元的收购；英国CMA数据显示，Vinted约占2025年英国C2C线上服装GMV的50%至60%，eBay为10%至20%，Depop为0%至5%。

值得注意的是，35%到47%的跃升并非严格同口径对比。eBay调整了调查方法与样本构成：2025年覆盖九个市场约16020名买过或卖过二手的消费者，今年由Bounce Insights执行、覆盖十个市场约10500名消费者，且仅限买过二手的人参与。仅这一参与资格变化就足以影响“购买频率”类统计；卖家调查缩水更明显，从去年十个市场11099名eBay卖家降至今年七个市场1707名，卖家结论的跨年比较同样需谨慎。

省钱仍是最大的购买动机：84%将其列入前三大理由，46%列为首位；70%认为二手购物有助于管理家庭预算，Z世代升至76%。报告首次发现，美国消费者比全球消费者更看重二手的预算管理作用，36%称其“非常重要”，全球为28%。在美国eBay卖家中，45%表示转售提供补充收入，25%称卖二手所得为家庭提供了关键支持。买卖两端高度重叠，近40%的受访消费者曾在线上出售二手物品；85%的eBay卖家从自己的物品中获取货源，28%同时来自亲友的清理出货，eBay将此视为“释放更多供给”的机会。

eBay近年来按市场推进C2C战略，在欧洲和澳大利亚扩展免费私人售卖及相关项目。CEO Jamie Iannone上月向投资者表示，C2C业务在美国、英国、德国和澳大利亚的增长超过20%，并称用户一旦开始卖货，其作为买家的价值会提升至2至2.5倍，eBay Balance被用来让销售所得留在平台内循环。年轻用户是这轮推进的核心：18至29岁受访者中46%每周或隔周购买二手，整体为28%；美国同年龄段有60%预计增加购买，整体为41%。在卖家端，26%的Z世代二手创业者称自己在6至12个月前才开始卖二手，整体仅8%。

eBay重点提及Depop：该二手时尚平台2025年在Etsy旗下实现约10亿美元商品销售总额（GMS）、700万活跃买家（近90%在34岁以下）和超过300万活跃卖家。但今后eBay口径下的Depop数据与Etsy时期不可直接比较——Etsy统计GMS时剔除运费、销售税并扣减退款，而eBay下的Depop GMV将计入运费、销售税与买家费用，且不扣退款或取消订单，即便业务本身不变，数字也会机械性偏高。eBay已于7月30日完成对Depop约14亿美元的收购，并在自家平台为Depop提供首页和时尚搜索的显著入口，将eBay购物者直接导向Depop的对应商品。

年轻二手时尚买家的争夺成本也在上升。英国竞争与市场管理局（CMA）数据显示，2025年Vinted约占英国C2C线上服装GMV的50%至60%，eBay为10%至20%，Depop为0%至5%。Vinted正加大美国投入，它与Depop都在试水大幅折扣运费，分析师已对eBay为维持Depop增长需要付出的成本提出担忧。

直播购物是eBay快速扩权的另一板块。54%的受访消费者称社群与共同连接对其二手购物体验重要，Z世代达61%，但49%的人从未对卖家产生过个人连接感；31%看过直播购物，仅12%通过直播下过单（该数据反映直播购物整体，而非eBay Live）。eBay称其Live业务GMV同比增速达7至8倍，服务已扩展至更多国家和品类，但尚未披露绝对GMV、活跃买家或卖家数，实际规模仍不明朗。7月美国站直播资格扩展至300多个品类，9月新增自助注册。信任方面，54%的消费者将商品质量稳定与描述准确列为再次光顾同一卖家的首要原因；eBay称其鉴定中心已处理超过2000万件商品，并正将验证范围从奢侈品与收藏品向外扩展，包括在英国和德国新增电子产品业务、在法国和意大利开展时尚鉴定。

跨境二手交易仍有明显摩擦。据eBay自己的调查，仅39%的消费者对从国际卖家购买感到放心，退货和配送成本是买家最大顾虑；卖家侧，53%指向物流与配送，43%指向海关与税收法规，32%指向国际退货。eBay近期围绕跨境商务重组了更多欧洲业务并扩展eBay International Shipping，而卖家面临的通关与监管要求日趋复杂。报告末章呼吁各国政府将二手商品视为独立的监管类别、把执法重点放在高风险商品与交易上、重新审视对同一件商品在二级市场流转中反复征税的税制，并支持维修权（Right to Repair）立法。eBay在7月的政策文件中提出类似观点：为大批量新造商品设计的海关体系往往不适应二手商品，后者可能缺少原包装、标签或现成的原产地信息。这一担忧在欧盟已变得紧迫：新的产品识别码要求11月1日生效，可能要求提供部分旧货、古着和孤品难以或无法提供的制造商信息。

来源: eBay Recommerce Report Finds Budget Pressure Is Driving Secondhand Shopping · 原文发布于 2026-10-08